അടുത്തിടെയുള്ള ഒരു സർവീസ് കേസ് നോക്കാം.
2023 നവംബറിൽ, ഞങ്ങളുടെ വിലപ്പെട്ട ഉപഭോക്താവ് പിയറികാനഡഒരു പുതിയ വീട്ടിലേക്ക് മാറാൻ തീരുമാനിക്കുകയും ചൈനയിൽ ഫർണിച്ചർ ഷോപ്പിംഗിൽ ഏർപ്പെടുകയും ചെയ്തു. സോഫകൾ, ഡൈനിംഗ് ടേബിളുകൾ, കസേരകൾ, ജാലകങ്ങൾ, തൂക്കിയിടുന്ന ചിത്രങ്ങൾ, വിളക്കുകൾ എന്നിവയും മറ്റും ഉൾപ്പെടെ അയാൾക്ക് ആവശ്യമായ മിക്കവാറും എല്ലാ ഫർണിച്ചറുകളും അദ്ദേഹം വാങ്ങി.എല്ലാ സാധനങ്ങളും ശേഖരിച്ച് കാനഡയിലേക്ക് അയക്കാനുള്ള ചുമതല പിയറി സെൻഗോർ ലോജിസ്റ്റിക്സിനെ ഏൽപ്പിച്ചു.
ഒരു മാസത്തെ യാത്രയ്ക്ക് ഒടുവിൽ 2023 ഡിസംബറിൽ സാധനങ്ങൾ എത്തി. പിയറി ആകാംക്ഷയോടെ അവരുടെ പുതിയ വീട്ടിലെ എല്ലാം അഴിച്ച് ക്രമീകരിച്ചു, അത് സുഖകരവും സൗകര്യപ്രദവുമായ ഒരു വീടാക്കി മാറ്റി. ചൈനയിൽ നിന്നുള്ള ഫർണിച്ചറുകൾ അവരുടെ താമസസ്ഥലത്തിന് ചാരുതയുടെയും അതുല്യതയുടെയും സ്പർശം നൽകി.
കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, 2024 മാർച്ചിൽ, പിയറി വളരെ ആവേശത്തോടെ ഞങ്ങളെ സമീപിച്ചു. അവരുടെ കുടുംബം അവരുടെ പുതിയ വീട്ടിൽ വിജയകരമായി സ്ഥിരതാമസമാക്കിയതായി അദ്ദേഹം സന്തോഷത്തോടെ അറിയിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമതയെയും പ്രൊഫഷണലിസത്തെയും പ്രശംസിച്ചുകൊണ്ട് ഞങ്ങളുടെ അസാധാരണമായ സേവനങ്ങൾക്ക് പിയറി ഒരിക്കൽ കൂടി നന്ദി രേഖപ്പെടുത്തി.ഈ വേനൽക്കാലത്ത് ചൈനയിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാനുള്ള തൻ്റെ പദ്ധതിയെക്കുറിച്ചും അദ്ദേഹം പരാമർശിച്ചു, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുമായി മറ്റൊരു തടസ്സമില്ലാത്ത അനുഭവത്തിനായി തൻ്റെ പ്രതീക്ഷ പ്രകടിപ്പിച്ചു.
പിയറിയുടെ പുതിയ വീട് ഒരു വീടാക്കി മാറ്റുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് പങ്കുണ്ട്. അത്തരം പോസിറ്റീവ് ഫീഡ്ബാക്ക് ലഭിക്കുന്നതും ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പ്രതീക്ഷകൾക്കപ്പുറമാണെന്ന് അറിയുന്നതും ഹൃദയസ്പർശിയാണ്. പിയറിൻ്റെ ഭാവി വാങ്ങലുകളിൽ അദ്ദേഹത്തെ സഹായിക്കാനും ഒരിക്കൽക്കൂടി സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കാനും ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചേക്കാവുന്ന ചില പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ
Q1: നിങ്ങളുടെ കമ്പനി ഏത് തരത്തിലുള്ള ഷിപ്പിംഗ് സേവനമാണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്?
ഉത്തരം: ചൈനയിൽ നിന്ന് കടൽ ചരക്ക്, വിമാന ചരക്ക് ഷിപ്പിംഗ് സേവനങ്ങൾ സെൻഗോർ ലോജിസ്റ്റിക്സ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുയുഎസ്എ, കാനഡ,യൂറോപ്പ്, ഓസ്ട്രേലിയമുതലായവ
നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ തരം, അളവ്, വിലാസം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉദ്ധരണികളോടെ ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പനക്കാർ നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും ശരിയായ ഷിപ്പിംഗ് രീതി നൽകും.
Q2: ഞങ്ങൾക്ക് ഇറക്കുമതി ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പ്രധാന ലൈസൻസ് ഇല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസും ഷിപ്പിംഗും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?
ഉ: തീർച്ചയായും കുഴപ്പമില്ല.
സെൻഗോർ ലോജിസ്റ്റിക്സ് വ്യത്യസ്ത ഉപഭോക്താക്കളുടെ സാഹചര്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സൗകര്യപ്രദമായ സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
കസ്റ്റംസ് പോർട്ട് ഓഫ് ഡെസ്റ്റിനേഷൻ വരെ മാത്രം ബുക്ക് ചെയ്യണമെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അവർ കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസും ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് സ്വയം പിക്കപ്പും ചെയ്യുന്നു. --ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഞങ്ങളെ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസ് നടത്തുക, ഉപഭോക്താക്കൾ വെയർഹൗസിൽ നിന്നോ പോർട്ടിൽ നിന്നോ മാത്രമേ എടുക്കൂ. --ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല.
കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസും നികുതിയും ഉൾപ്പെടുത്തി വിതരണക്കാരനിൽ നിന്ന് വീടിലേക്കുള്ള എല്ലാ വഴികളും ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്താക്കൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ. --ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല.
ഡിഡിപി സേവനം വഴി ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഒരു ഇറക്കുമതിക്കാരൻ്റെ പേര് കടം വാങ്ങാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയും,ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല.
Q3: ഞങ്ങൾക്ക് ചൈനയിൽ നിരവധി വിതരണക്കാർ ഉണ്ടാകും, എങ്ങനെ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നത് മികച്ചതും വിലകുറഞ്ഞതുമാണ്?
ഉത്തരം: ഓരോ വിതരണക്കാരനിൽ നിന്നും എത്ര ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, അവർ എവിടെയാണ് കണ്ടെത്തുന്നത്, വ്യത്യസ്ത രീതികൾ (എല്ലാവരും ഒത്തുചേരുക, അല്ലെങ്കിൽ വെവ്വേറെ ഷിപ്പിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ അവയിൽ ചിലത് ഒരുമിച്ചുകൂടുന്നത് പോലെ) താരതമ്യം ചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങളുമായി എന്ത് പേയ്മെൻ്റ് നിബന്ധനകൾ എന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സെൻഗോർ ലോജിസ്റ്റിക്സ് വിൽപ്പന നിങ്ങൾക്ക് ശരിയായ നിർദ്ദേശം നൽകും. ഷിപ്പിംഗിൻ്റെ ഭാഗം വെവ്വേറെ), കൂടാതെ പിക്കിംഗ് ഓഫർ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയും, കൂടാതെസംഭരണവും ഏകീകരിക്കലുംചൈനയിലെ ഏതെങ്കിലും തുറമുഖങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള സേവനം.
Q4: കാനഡയിലെ ഏത് സ്ഥലത്തായാലും നിങ്ങൾക്ക് വാതിൽപ്പടി സേവനം നൽകാനാകുമോ?
ഉ: അതെ. ഏത് സ്ഥലവും ബിസിനസ് ഏരിയയോ പാർപ്പിടമോ ആകട്ടെ, പ്രശ്നമില്ല.